共找到 18 条问题
采购、交付与售后
浩如科技自动跟随车整车不能二次开发吗？
自动跟随整车答案
浩如科技自动跟随车整车不能二次开发，整车提供包含车架、所有系统在内的完整解决方案。套件主要指跟随控制系统（主控、基站、标签、电机驱动等），不含车架。如果您有自己的车架，可以只购买套件进行改造。但主控板等核心部件通常不单独出售，需随套件购买。
采购、交付与售后
浩如科技自动跟随车：跟随小车是安装好发吗
自动跟随整车答案
浩如科技自动跟随车如果购买的是整车的话，是装好了发出
采购、交付与售后
浩如科技跟随整车和套件可以分开购买吗？
自动跟随套件、自动跟随整车答案
整车提供包含车架、所有系统在内的完整解决方案。套件主要指跟随控制系统（主控、基站、标签、电机驱动等），不含车架。如果您有自己的车架，可以只购买套件进行改造。但主控板等核心部件通常不单独出售，需随套件购买。
采购、交付与售后
能发顺丰特快吗？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
默认顺丰标快。手环带电池无法发特快，带电池只能陆运
采购、交付与售后
可以对公转账吗
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
可以的，您可以联系客服提供您的对公账户信息
采购、交付与售后
请问多久能发货
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
正常48小时内发货，17点前拍下当天尽量发出
采购、交付与售后
浩如科技产品补发配件政策
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
电池丢失或配件损坏可申请补发，需提供收件信息，核实后补发（成本和运费通常由客户承担）。
采购、交付与售后
浩如科技产品资料获取
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
购买后提供开箱资料网盘下载链接，含搭建测试指南。
采购、交付与售后
浩如科技产品OEM定制服务
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
支持OEM定制，提供阶梯报价（10-50套、51-500套等）。
采购、交付与售后
浩如科技产品保修政策
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
所有硬件产品提供12个月质保，质保期内非人为损坏免费维修或更换。
采购、交付与售后
浩如科技的资料包在哪里下载？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
用户购买后，我们会先提供开箱资料的网盘下载链接。 您按照开箱测试资料完成搭建和测试，确认系统功能正常 且符合需求，操作确认收货后，可联系客服，发送全套的技术资料;
采购、交付与售后
想做OEM定制，有折扣吗？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
我们支持OEM。文档中的报价表已包含阶梯价（10-50套、51-500套等），采购量越大单价越低。具体定制需求和商务政策请联系客服经理详谈。
采购、交付与售后
浩如科技产品的保修期是多久？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
所有硬件产品提供12个月质保服务。质保期内非人为损坏可免费维修或更换。
采购、交付与售后
如自己改了代码，出问题还保修吗？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
如果您自行修改了嵌入式固件或硬件电路导致设备损坏，属于“用户使用不当”，不在免费保修范围内（参考保修卡条款）。建议先在开发板上调试好再上车。
采购、交付与售后
浩如科技如何获取技术资料和软件？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
用户购买后，我们会先提供开箱资料的网盘下载链接。您按照开箱测试资料完成搭建和测试，确认系统功能正常且符合需求，操作确认收货后，可联系客服，发送全套的技术资料。
采购、交付与售后
浩如科技如果产品有问题怎么退换货？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
收到货后7天内如发现质量问题，可联系客服提供订单号和问题描述，经确认后可安排退换货。请保持产品包装完整。
采购、交付与售后
浩如科技产品保修期是多久？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
所有硬件产品提供12个月质保服务。质保期内非人为损坏可免费维修或更换。
采购、交付与售后
浩如科技价格是否含税
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
浩如科技的价格是含税的，并且可以开电子普通发票