共找到 29 条问题
采购、交付与售后
浩如科技定位支持二次发开吗？
厘米级定位答案
浩如科技UWB定位购买后，先按照开箱测试资料完成搭建和测试，确认系统功能正常 且符合需求，操作确认收货后，由客服发送全套的技术资料;如不满足 需求，也可保护好外观退货。全套设计资料涉及到源码，发送后将不能 退货。
采购、交付与售后
浩如科技自动跟随车整车不能二次开发吗？
自动跟随整车答案
浩如科技自动跟随车整车不能二次开发，整车提供包含车架、所有系统在内的完整解决方案。套件主要指跟随控制系统（主控、基站、标签、电机驱动等），不含车架。如果您有自己的车架，可以只购买套件进行改造。但主控板等核心部件通常不单独出售，需随套件购买。
采购、交付与售后
浩如科技UWB定位是不是即插即用
厘米级定位答案
浩如科技UWB定位，这款模块支持室内定位呢，使用时得配合其他设备，至少3个基站和1个标签模块，还能配合上位机软件，购买后接线安装或按视频教程部署哦。它支持室内定位，可应用多种模式，使用要配合上位机软件，建议配置基站和标签后按视频教程部署，不是即插即用的呢
采购、交付与售后
浩如科技自动跟随车：跟随小车是安装好发吗
自动跟随整车答案
浩如科技自动跟随车如果购买的是整车的话，是装好了发出
采购、交付与售后
浩如科技UWB定位收到货后，二次开发的资料是给电子版的是吗？
厘米级定位答案
浩如科技UWB定位，对的 给网盘链接。用户购买后，先按照开箱测试资料完成搭建和测试，确认系统功能正常 且符合需求，操作确认收货后，由客服发送全套的技术资料;如不满足 需求，也可保护好外观退货。全套设计资料涉及到源码，发送后将不能退货。
采购、交付与售后
浩如科技UWB定位我想无线连接uwb和电脑怎么办
厘米级定位答案
浩如科技UWB定位使用无线串口模块，无线串口为第三方店铺，仅做推荐参考，具体连接技术支持请找无线串口店铺卖家沟通 无线串口使用方法视频：https://www.bilibili.com/video/BV1v64y1C7aH/ 无线串口采购链接：https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.61e92e8dTwTlLk&id=635187095350&_u=c1s7j0g51dc
采购、交付与售后
浩如科技UWB跟随套件如果我自己有车架，只买套件能便宜多少？
自动跟随套件答案
浩如科技UWB跟随套件，可以只采购“配件清单”中的部件。相比整车，散件采购会有一定的组装成本，但单价会低于整车售价。具体BOM成本请参考对应的配件清单Excel表。
采购、交付与售后
浩如科技UWB定位购买系统后还需买其他测试配件吗？
厘米级定位答案
浩如科技UWB定位基础的移动电源、数据线等都会配套提供，如需户外测试或者对系统准确性稳定性要求比较高的情况下，建议购买三脚架支撑基站，建议买最高3m的三脚架。
采购、交付与售后
浩如科技UWB定位全套设计资料什么时候给我？
厘米级定位答案
用户购买后，先按照开箱测试资料完成搭建和测试，确认系统功能正常且符合需求，操作确认收货后，由浩如科技客服发送全套的技术资料；如不满足需求，也可保护好外观退货。全套设计资料涉及到源码，发送后将不能退货。
采购、交付与售后
浩如科技UWB定位有卖三脚架吗？
厘米级定位答案
浩如科技不生产三脚架。建议您自行购买“直播三脚架”，选3米高带云台和手机夹的即可。
采购、交付与售后
浩如科技UWB定位我应该买几个模块？
厘米级定位答案
浩如科技UWB定位根据使用场景确认：1对1测距买2个；二维定位至少买4个（3基站1标签）；三维定位至少买5个（4基站1标签）。建议最少购买5个模块，因为4基站比3基站覆盖面积大、定位成功率高。
采购、交付与售后
浩如科技UWB定位ld600可以当作基站也可以当作标签吗
厘米级定位答案
是的，浩如科技UWB定位套件中的LD600模块既可以作为基站使用，也可以作为标签使用。在购买时，您可以根据需要将一定数量的LD600模块配置为基站和标签的组合，例如购买5个模块，出厂时即可配置为4个基站和1个标签的系统
采购、交付与售后
浩如科技UWB定位那cir程序源码有吗
厘米级定位答案
您之前购买套件时，浩如科技提供的资料包中已经包含了CIR相关的参考代码和固件。您可以在资料包的“其他参考代码”或类似命名的文件夹中找到它。如果您找不到或者资料链接失效了，请告诉我们，我们可以为您重新发送相关的资料部分。
采购、交付与售后
浩如科技跟随整车和套件可以分开购买吗？
自动跟随套件、自动跟随整车答案
整车提供包含车架、所有系统在内的完整解决方案。套件主要指跟随控制系统（主控、基站、标签、电机驱动等），不含车架。如果您有自己的车架，可以只购买套件进行改造。但主控板等核心部件通常不单独出售，需随套件购买。
采购、交付与售后
能发顺丰特快吗？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
默认顺丰标快。手环带电池无法发特快，带电池只能陆运
采购、交付与售后
可以对公转账吗
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
可以的，您可以联系客服提供您的对公账户信息
采购、交付与售后
请问多久能发货
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
正常48小时内发货，17点前拍下当天尽量发出
采购、交付与售后
浩如科技产品补发配件政策
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
电池丢失或配件损坏可申请补发，需提供收件信息，核实后补发（成本和运费通常由客户承担）。
采购、交付与售后
浩如科技产品资料获取
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
购买后提供开箱资料网盘下载链接，含搭建测试指南。
采购、交付与售后
浩如科技产品OEM定制服务
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
支持OEM定制，提供阶梯报价（10-50套、51-500套等）。
采购、交付与售后
浩如科技产品保修政策
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
所有硬件产品提供12个月质保，质保期内非人为损坏免费维修或更换。
采购、交付与售后
浩如科技的资料包在哪里下载？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
用户购买后，我们会先提供开箱资料的网盘下载链接。 您按照开箱测试资料完成搭建和测试，确认系统功能正常 且符合需求，操作确认收货后，可联系客服，发送全套的技术资料;
采购、交付与售后
想做OEM定制，有折扣吗？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
我们支持OEM。文档中的报价表已包含阶梯价（10-50套、51-500套等），采购量越大单价越低。具体定制需求和商务政策请联系客服经理详谈。
采购、交付与售后
浩如科技产品的保修期是多久？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
所有硬件产品提供12个月质保服务。质保期内非人为损坏可免费维修或更换。
采购、交付与售后
如自己改了代码，出问题还保修吗？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
如果您自行修改了嵌入式固件或硬件电路导致设备损坏，属于“用户使用不当”，不在免费保修范围内（参考保修卡条款）。建议先在开发板上调试好再上车。
采购、交付与售后
浩如科技如何获取技术资料和软件？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
用户购买后，我们会先提供开箱资料的网盘下载链接。您按照开箱测试资料完成搭建和测试，确认系统功能正常且符合需求，操作确认收货后，可联系客服，发送全套的技术资料。
采购、交付与售后
浩如科技如果产品有问题怎么退换货？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
收到货后7天内如发现质量问题，可联系客服提供订单号和问题描述，经确认后可安排退换货。请保持产品包装完整。
采购、交付与售后
浩如科技产品保修期是多久？
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
所有硬件产品提供12个月质保服务。质保期内非人为损坏可免费维修或更换。
采购、交付与售后
浩如科技价格是否含税
厘米级定位、自动跟随套件、自动跟随整车答案
浩如科技的价格是含税的，并且可以开电子普通发票