FAQ & SUPPORT

常见问题

按产品主线和问题类型查找 UWB 定位、智能跟随、开发接口与项目交付相关答案。

共找到 15 条问题

故障排查与维护

浩如科技UWB定位这基站和手环能自己配对吗,买的多拿混了怎么办?

厘米级定位

答案

浩如科技UWB定位都给您配好做好标记,有贴纸提示的

故障排查与维护

浩如科技UWB定位能不能做足球场室外的厘米轨迹实时显示

厘米级定位

答案

可以的,浩如科技UWB定位产品最优精度10CM左右

故障排查与维护

浩如科技UWB定位STLINK连接不上主控板怎么办?

厘米级定位

答案

浩如科技UWB定位请检查:1. STLINK驱动是否安装成功;2. SWD接口的4根线(VCC, SWDIO, SWCLK, GND)是否连接正确且接触良好。

故障排查与维护

浩如科技自动跟随车跑偏(画龙)是怎么回事?

自动跟随整车

答案

可能是左右轮气压不一致,或电机参数有差异。请尝试在小程序中进行“遥控转弯灵敏度”校准,或检查机械安装是否对称。

故障排查与维护

浩如科技自动跟随车开机时蜂鸣器响了四声是什么意思?

自动跟随整车

答案

浩如科技自动跟随车这表示避障传感器(超声波或雷达)自检失败。请检查传感器连接线是否松动,或传感器表面是否被遮挡/污染。

故障排查与维护

浩如科技自动跟随车轮胎没气了怎么办?

自动跟随整车

答案

浩如科技自动跟随车驱动轮为充气胎,标准胎压建议维持在45PSI。请定期检查胎压,使用普通自行车气筒或车载充气泵补气。

故障排查与维护

浩如科技自动跟随车微信小程序搜不到车辆怎么办?

自动跟随整车

答案

浩如科技自动跟随车请确认:1. 车辆已开机;2. 手机蓝牙已打开;3. 微信已授权蓝牙权限。小程序会自动搜索附近的车辆列表。

故障排查与维护

浩如科技自动跟随车万向轮安装后晃动或转动不灵活怎么办?

自动跟随整车

答案

浩如科技自动跟随车请调整万向轮与车架连接的螺母松紧度,确保既能灵活转动又能着地。参考安装说明,确保四个轮子都能同时着地。

故障排查与维护

浩如科技UWB定位,不会装环境/不会烧录固件怎么办?

厘米级定位

答案

不用担心,我们有详细的保姆级视频教程:1. 《嵌入式开发环境搭建》;2. 《不搭建环境直接更新固件方法》(适合小白)。您可以去B站搜索“浩如科技”查看。

故障排查与维护

想无线连接浩如科技UWB定位模块和电脑怎么办?

厘米级定位

答案

可以使用无线串口模块。无线串口为第三方店铺,仅做推荐参考,具体连接技术支持请找无线串口店铺卖家沟通。

故障排查与维护

浩如科技UWB定位为什么有时候会丢失uwb数据

厘米级定位

答案

浩如科技UWB定位的数据偶尔丢失通常与信号遮挡和环境干扰有关。主要原因有以下几点: 遮挡影响:UWB信号在传播过程中,如果遇到实体墙、金属板、玻璃或密集的树木等障碍物,信号会严重衰减或被吸收,导致基站与标签之间的通信中断,从而丢失数据。特别是金属和玻璃对信号影响很大。 基站部署高度:如果基站部署位置较低(例如低于1.8米),信号容易被地面物体或人员遮挡。将基站安装在更高的位置(如使用三脚架),可以有效减少遮挡,提升通信稳定性。 环境干扰:在强电磁干扰或金属反射严重的复杂环境中,信号质量会下降,也可能导致丢包。 排查建议: 检查基站与标签之间是否存在上述遮挡物,并尝试调整基站位置以避开遮挡。 确保基站部署在离地1.8米以上的高度,以获得更好的视距通信条件。 您可以参考我们用户手册中关于遮挡影响的详细说明(第6.3.3节)进行进一步排查

故障排查与维护

浩如科技UWB定位套件是不能获取cir信息的对吧

厘米级定位

答案

您手上的套件(例如LD600或ULM系列模块)的定位功能和CIR功能是分开的。模块出厂时默认烧录的是用于测距和定位的程序。如果您需要获取CIR数据,需要将模块(通常是基站)烧录专门的CIR固件程序。这个CIR固件和测距/定位程序是两个独立的程序,不能同时运行。您之前收到的资料包中应该包含CIR相关的参考代码和固件,您可以找到并烧录进去进行测试。如果需要再次获取资料链接,可以随时告诉我们。

故障排查与维护

浩如科技跟随产品手环/遥控器充不进电怎么办?

自动跟随套件、自动跟随整车

答案

请检查充电触点是否有污垢或氧化层,建议使用酒精棉片擦拭触点。手环使用磁吸线,需对准吸附;遥控器使用Type-C接口。

故障排查与维护

为什么我的车遇到障碍物不停下来?

自动跟随套件、自动跟随整车

答案

请检查小程序中“避障设置”是否为“停障”或“绕障”。如果设置为“不避障”,车辆将直接穿过障碍物,请务必注意安全。

故障排查与维护

为什么我的车在跟随模式下不动?

自动跟随套件、自动跟随整车

答案

请检查:1. 车辆是否开机自检通过(蜂鸣器滴两声);2. 标签/遥控器电量是否充足;3. 标签是否被人体或金属严重遮挡;4. 雷达周围是否有障碍导致触发停障功能。