FAQ & SUPPORT

常见问题

按产品主线和问题类型查找 UWB 定位、智能跟随、开发接口与项目交付相关答案。

共找到 8 条问题

故障排查与维护

浩如科技自动跟随车跑偏(画龙)是怎么回事?

自动跟随整车

答案

可能是左右轮气压不一致,或电机参数有差异。请尝试在小程序中进行“遥控转弯灵敏度”校准,或检查机械安装是否对称。

故障排查与维护

浩如科技自动跟随车开机时蜂鸣器响了四声是什么意思?

自动跟随整车

答案

浩如科技自动跟随车这表示避障传感器(超声波或雷达)自检失败。请检查传感器连接线是否松动,或传感器表面是否被遮挡/污染。

故障排查与维护

浩如科技自动跟随车轮胎没气了怎么办?

自动跟随整车

答案

浩如科技自动跟随车驱动轮为充气胎,标准胎压建议维持在45PSI。请定期检查胎压,使用普通自行车气筒或车载充气泵补气。

故障排查与维护

浩如科技自动跟随车微信小程序搜不到车辆怎么办?

自动跟随整车

答案

浩如科技自动跟随车请确认:1. 车辆已开机;2. 手机蓝牙已打开;3. 微信已授权蓝牙权限。小程序会自动搜索附近的车辆列表。

故障排查与维护

浩如科技自动跟随车万向轮安装后晃动或转动不灵活怎么办?

自动跟随整车

答案

浩如科技自动跟随车请调整万向轮与车架连接的螺母松紧度,确保既能灵活转动又能着地。参考安装说明,确保四个轮子都能同时着地。

故障排查与维护

浩如科技跟随产品手环/遥控器充不进电怎么办?

自动跟随套件、自动跟随整车

答案

请检查充电触点是否有污垢或氧化层,建议使用酒精棉片擦拭触点。手环使用磁吸线,需对准吸附;遥控器使用Type-C接口。

故障排查与维护

为什么我的车遇到障碍物不停下来?

自动跟随套件、自动跟随整车

答案

请检查小程序中“避障设置”是否为“停障”或“绕障”。如果设置为“不避障”,车辆将直接穿过障碍物,请务必注意安全。

故障排查与维护

为什么我的车在跟随模式下不动?

自动跟随套件、自动跟随整车

答案

请检查:1. 车辆是否开机自检通过(蜂鸣器滴两声);2. 标签/遥控器电量是否充足;3. 标签是否被人体或金属严重遮挡;4. 雷达周围是否有障碍导致触发停障功能。